Колекторське агентство Verdict

Надання колекторських послуг

З настанням економічної кризи та при розповсюдженості споживчого кредитування, стягнення боргів стало процесом трудомістким, дорогим та тривалим для кредиторів, колекторські послуги стали найбільше затребувані, і це пов’язано з тим, що колекторські компанії проводять повернення боргів швидко, професійно, ефективно, гарантуючи результат та дотримуючись закону.

На початок 2009 року колекторській компанії «Вердикт» (Verdict) належить 29% українського ринку колекторських послуг. Компанія має під управлінням більше 3.2 млрд. грн. боргів, займаючи лідируюче становище на колекторському ринку України.

В компанії працює більше 600 співробітників з професійними навичками збору боргів на всіх стадіях заборгованості, більше 100 кваліфікованих менеджерів з європейським досвідом управління колекторським бізнесом, 180 філд-колекторів.

Колекторська компанія «Вердикт» надає всі види послуг по збору простроченої заборгованості: Early Collection, Hard Collection, Field Visiting, Skip Tracing, Legal Collection, Loss Recoveries, Factoring з використанням сучасних технологій на базі власного call-center (технологічна платформа IP Contact Center Enterprise 7.0 від Cisco) та ПЗ Collect Strategy Manager від компанії Experian.

Технології

• Єдиний в Україні комерційний контакт-центр на технологічній платформі IP Contact Center Enterprise 7.0 від Cisco з підтримкою основних функцій Outbound dialer, IVM, IVR
• Collect Strategy Manager компанії-розробника “Experian-Scorex”, з вбудованим logic decision engine

Потужності

• Можливість обробляти 384 одночасно автоматично набраних номерів, більше 5 000 000 переговорів з боржниками на рік
• Можливість відправлення 5 000 листів на день, 20 000 SMS на день
• Більше 100 000 візитів філд-колекторів на рік
• Територіальне охоплення послуг, що надаються, ─ 24 області України

Безпека

• Впроваджена Система управління інформаційною безпекою (СУІБ) , за міжнародним стандартом безпеки ISO 27001:2005 , забезпечуючи безпечний обмін та використання даних клієнта з збереженням конфіденційності та цілісності інформації